Я могу посоветовать лишь центр реальной автоматизации АйТи План https://1c.itplan.ru/uslugi/center-real-automation/. Откровенно скажу, я работал только с ними и не вижу смысла искать каких-то еще подрядчиков, так что гляньте обязательно.

Все правильно, автоматизированные бизнес процессы значительно упрощают и упорядочивают управление и контроль. Тем более, в век технологий просто грешно всеми преимуществами не пользоваться. И если для вас будет актуальной https://fisgroup.ru/products/collection/ автоматизация задолженности, то устанавливайте систему FIS Collection Platform. Храните и пользуйтесь всей информацией о клиентах, кредитах, заявках, платежах, обеспечениях, сюда ежедневно будут загружаться актуальные данные и вы ничего никогда не упустите из виду.